مساحة عمل واحدة لإدارة العيادة

تجمع ZiyaraTech المواعيد وملفات المرضى وجداول الموظفين ومحادثات واتساب والمدفوعات والتقارير في مساحة عمل سحابية واحدة، صُممت للعيادات والمراكز الطبية في المملكة العربية السعودية وتعمل بالعربية أو الإنجليزية.

لماذا بنيناها

يعتمد يوم العيادة على خطوات إدارية صغيرة كثيرة يجب أن تتم بشكل صحيح، وفي معظم المنشآت تتوزع هذه الخطوات على أدوات متعددة لا تتصل ببعضها.

الحجوزات في مكان، وبيانات المرضى في مكان آخر، ومحادثات واتساب على الهاتف الشخصي لموظف الاستقبال، والمدفوعات في جدول بيانات تتم مطابقته في نهاية الشهر. كل أداة تحل جزءًا من المشكلة، ويقضي الفريق وقته في نقل المعلومات بينها.

بنينا ZiyaraTech ليشير الحجز، والمريض الذي يخصه، والتذكير الذي يُرسل له، والدفعة التي تليه، وتقرير نهاية الشهر، إلى السجل نفسه. وبذلك يعمل الاستقبال والأطباء والمالك من المعلومات نفسها.

وبنيناها بما يناسب طريقة عمل العيادات في المملكة: بالعربية والإنجليزية، وعبر أكثر من فرع، ومن خلال واتساب حيث يتواصل المرضى أصلًا.

لمن صُممت

ZiyaraTech موجهة للمنشآت الصحية الخاصة التي تستقبل المرضى بمواعيد، وتريد إدارة الجانب الإداري من مكان واحد.

العيادات ذات الفرع الواحد

حساب واحد يشمل التقويم وملف المريض وصندوق محادثات واتساب والفوترة، فلا يضطر الفريق الصغير إلى إدارة أربع أدوات منفصلة.

المراكز الطبية متعددة الفروع

لكل فرع ساعات عمله وموظفوه ومنطقته الزمنية، ويرى المالك المنشأة كاملة من حساب واحد.

فرق الاستقبال والتشغيل

التوفر المباشر وحالات المواعيد وصندوق المحادثات المشترك تجعل الحجوزات واستفسارات المرضى لا تعتمد على ذاكرة شخص واحد.

الملاك والمدراء

لوحات المعلومات وتقارير الفترات مبنية على السجلات نفسها التي يعمل عليها الفريق، والصلاحيات تحدد من يرى الإيرادات وبيانات المرضى.

رسالتنا

أن نوفّر للمنشآت الصحية نظامًا واحدًا موثوقًا لعملياتها اليومية، ليقضي فريقها وقتًا أقل في الأعمال الإدارية ووقتًا أكثر مع المرضى.

رؤيتنا

قطاع صحي في المملكة تستطيع فيه كل منشأة، مهما كان حجمها، العمل ببرمجيات حديثة وآمنة تضع العربية أولًا، ضمن مسيرة التحول الرقمي الأوسع في المملكة.

كيف نبني ZiyaraTech

مبادئ قليلة تحدد ما يدخل إلى المنتج وكيف يعمل.

سجل واحد بدل نسخ متعددة

المواعيد والمحادثات والمدفوعات والتقارير مرتبطة كلها بالمريض نفسه والعيادة نفسها، فلا تعرض شاشتان نسختين مختلفتين للمعلومة نفسها.

العربية والإنجليزية بنفس المستوى

تتحول مساحة العمل بالكامل بين العربية (من اليمين لليسار) والإنجليزية (من اليسار لليمين)، بما في ذلك الرسائل والقوالب الموجهة للمرضى.

الصلاحيات تحدد الوصول

بيانات كل عيادة منفصلة عن بيانات غيرها، وما يصل إليه كل عضو في الفريق يُتحقق منه على الخادم مع كل طلب.

وضوح بشأن الخطوات الخارجية

عندما يعتمد أمر ما على طرف ثالث، مثل موافقة Meta على قالب واتساب أو تفعيل حساب التاجر لدى معالج الدفع، نوضح ذلك منذ البداية.

اكتشف إن كانت ZiyaraTech تناسب عيادتك

أنشئ حساب عيادتك وأعدّه بالوتيرة التي تناسبك، أو أخبرنا عن منشأتك وسيتواصل معك فريقنا.